Todas as atividades são  acompanhas por guias naturalistas, bilíngues, treinados em primeiros socorros e credenciados pela EMBRATUR.

Os guias sao equipados  com rádio móvel para garantir a comunicação com a base (recepção da pousada) para eventual necessidade.

Toda atividade é antecedida por um "briefing", onde os guias detalham a atividade, seus riscos e formas de evitar acidentes.

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